旅遊資訊 - 住宿搜尋小技巧
旅遊住宿安排對殘疾人士來說十分重要，尤其輪椅使用者有更多需要考慮的事情。酒店設施、周邊環境，絕對影響整個行程的舒適，以及旅途上的時間運用。與此同時，不同開支預算與住宿類型及設施也有着密切關係，因此透過官方或旅遊人士網上分享，了解更多相關住宿資訊，有助規劃切合自己的住宿，令旅程玩得開心又放心。......
旅遊住宿安排對殘疾人士來說十分重要，尤其輪椅使用者有更多需要考慮的事情。酒店設施、周邊環境，絕對影響整個行程的舒適，以及旅途上的時間運用。與此同時，不同開支預算與住宿類型及設施也有着密切關係，因此透過官方或旅遊人士網上分享，了解更多相關住宿資訊，有助規劃切合自己的住宿，令旅程玩得開心又放心。
我們特別以輪椅人士的角度，比較了不同酒店的種類及設施，同時尋找無障礙住宿的有用資料網址。
1. 傳統酒店
傳統酒店房型為套房，以雙人房為主，提供一張雙人床或兩張單人床，內設獨立浴室連洗手間，普遍也會有電視、小型雪櫃等簡便設備。浴室內或會提供簡單用品，如沐浴露、洗髮乳、浴巾等
無障礙房間搜尋及預訂(建議網站)：
以下是港人常用的住宿預訂網站，可以使用搜尋器根據旅遊地點、住宿日期和人數尋找心儀住宿，並可以透過住宿的設施、價錢、附近景物、評分等篩選酒店。這些網站亦經常推出折扣優惠
Hotels.com, Expedia, Hotelscombined, Trivago, Ctrip, Tripadvisor
2. 民宿/ Airbnb/ Bed and Breakfast
民宿是一種以當地居民住屋為基礎的住宿環境，設計通常富有特色，營運者一般是當地居民，甚至於出租的房屋內同住。房型、設備、用品種類不定，視乎營運者的安排，部分民宿會收取額外清潔費。
有民宿預訂網站設有篩選功能，選擇無障礙設施及支援較完善的民宿 (在 搜尋適合住宿的方法 有詳細的說明)。輪椅人士亦可先於網上查看相關資料，並相關實景照片（包括官方相片及住宿者的分享照）。有初步概念後，可與經營者詳細溝通作適當配合。
民宿預訂(建議網站)：
Airbnb 是專門預訂民宿的網站，民宿的資料由民宿主人上載，輪椅人士可以使用搜尋器篩選符合無障礙要求的民宿，以及在選定心儀民宿後、付款前，與民宿主人直接聯絡，了解更多關於民宿的無障礙資訊。
而其他住宿預訂網站，雖然並非專門預訂民宿，但通常比Airbnb有更多折扣優惠，可以使用搜尋器的住宿種類，篩選民宿類別的住宿 :
3. 青年旅舍
青年旅舍是一個較便宜的旅行住宿選擇，適合預算較少的背包客。這類型以租住床位為本，住客共用洗手間、浴室及廚房等設施，旅舍內亦會有共用大廳及玩樂設施，讓住客一同享用，既可與來自不同地域住客相處，亦可藉此認識異地文化，增廣見聞。
選擇採用無障礙設計的青年旅舍，例如:
柴灣青年廣場Y旅舍可供青年人以個人或團體名義租住，位於港鐵柴灣站旁，交通便利，提供有寬敞走廊和空間的無障礙客房，亦設有趟門及斜台、輪椅淋浴間及洗手間等。
香港輪椅協會薄扶林輪椅營全新的營舍於2015年落成，擁有現代化無障礙設施，交通便利，鄰香港大學和堅尼地城港鐵站，區內有不少公共車輛直達，住宿房內設有無障礙洗手間及浴室。
YMCA 旗下旅舍不少YMCA旗下旅舍均設有無障礙設施，例如採用無障礙設計的房間和無障礙升降機等。在旅遊搜尋時只需輸入 YMCA、Accessible 等關鍵字，就可以得到相應結果，選擇心儀旅舍。
FG 小貼士要注意的地方是，雖然部分無障礙青年旅舍的設施十分便利輪椅人士，但房間位置有限，輪椅人士如欲前往應該盡早預訂; 部分房間亦須與其他人共用，輪椅人士預訂時應查詢房間是私人性質還是共用性質，並視乎是否習慣與其他人共住作出決定。
在選定目目的地後，我們可以開始搜尋酒店的資料，決定入住什麼特色、設施、價錢的酒店。一般而言，要全面準確了解酒店是否提供無障礙設施，可以透過以下網站 :
A. 官方網站
大部份酒店的官方網站提供簡單交通資訊，可大概得知前往酒店的公共交通及停車位置，但資訊對無障礙設施的描述通常欠奉 (左圖) ; 部份酒店會提供詳細交通指南，可得知從公共交通車站到達酒店的路上有沒有提供無障礙設施 (右圖)。通常酒店為便利旅客提著行李上落，會指示設有升降機的路徑，但升降機的大小未必方便輪椅使用，路上設施亦與可能隨工程拆除或更改，而網站沒有更新，要小心留意。
部分酒店網站說明設有無障礙設施，可供參考，了解酒店設計是否便利無障礙人士。但酒店設施或會隨時間損壞及維修，未必可供使用，而網站沒有更新。
因此，酒店官方網站只能提供基本資訊作初步參考，不能作準。應作更多資料搜集，或直接聯絡酒店獲取更新的資訊。
B. 旅遊網站
這類網站會提供住宿基本資訊，也有一些由商戶提供的照片，讓大家對住宿有基本印象。
另外，較酒店的官方網站優勝之處是，網站同時邀請過往住客，包括輪椅使用者於入住後留言評論，同時可以上載相關照片，向眾用家分享經驗與感受。旅遊網站對於計劃無障礙旅遊非常有幫助，既能在搜尋酒店時篩選無障礙住宿，又能得知旅客對住宿的評價，透過其他旅客的意見和實景照片，掌握更全面和客觀的資訊。
搜尋功能
部分旅遊預訂網站提供無障礙選項，方便輪椅人士尋找適合住宿。
熱門民宿預訂網站 Airbnb 新增了篩選無障礙房間的搜尋功能，在尋找民宿時，能根據本身的住宿要求，尋找適合的民宿。搜尋到心儀民宿後，Airbnb 亦提供聯絡方式直接聯絡民宿營辦者，查詢有關設施，是否包含標準無障礙設計，適合有特定住宿要求的輪椅人士。
熱門酒店及民宿預訂網站 Booking.com 也設有無障礙住宿的的搜尋功能。
評價功能
絕大部分旅遊網站也提供評價功能，讓旅客在住宿後能在網站上留言，指出住宿的優勝之處和可以改善的地方。
這些留言是旅客實地享用住宿設施後，根據實地情況和自身體驗後的評價，具有參考價值。
住宿營辦商有時為了招攬生意，會在網站作出誇大或失實的陳述，網上的形容與實際情況會有差別。若網站為了吸引輪椅人士入住，以無障礙設計作招徠，輪椅人士在抵達入住時發現住宿真實環境有出入，例如無障礙設計不符標準或設施欠奉，會構成極大不便。參考過往輪椅人士入住該住宿時的經驗或評價，有助了解住宿的口碑，預訂真正便利的客房。
旅遊預訂網站如Expedia和Agoda等，設有評價功能，讓旅客留下真實評價，各方面的評分和推薦程度，可供參考。
C. 旅遊網誌 (Blog)
旅遊網誌介紹世界各地旅遊資訊，包括不同類型住宿，同時推薦景點與鄰近住宿。同樣亦有不少輪椅使用者在網誌上分享經驗，包括住宿與景點關的評價，有助安排適合輪椅人士的無障礙行程。部分Blogger更樂意詳細解答提問，輪椅使用者也可透過這方式獲取更多貼身資訊。
透過比較不同住宿的種類，我們可以得知酒店、民宿和青年旅舍在無障礙設施及便利輪椅人士方面的優點、缺點和建議; 另外，適當利用不同網站如官方網站、旅遊網站、旅遊網誌等的資訊和評價，搜尋酒店的資料，可以全面準確了解酒店的無障礙程度，確保找到適合輪椅人士的住宿，稱心滿意。